Toletta サポート

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アクティビティの概要

Toletta サポートさんの最近のアクティビティ
  • Toletta サポートさんが記事を作成しました:

    アプリのアイコンバッジの消し方について

    アプリ上でバッジが付いているのは【 プッシュ通知 】が処理されずに残っている状態でございます。プッシュ通知とは、下記のようにアプリを開いていなくても新しいメッセージやメール、ニュース速報や天気予報、セールの開始など、アプリが自動的にお知らせを表示する機能です。トレッタの場合、次の3つがプッシュ通知の対象となります。   ・ねこの入室 ・お知らせ ・獣医師アラートこの場合、プッシュ通知をすべて...

  • Toletta サポートさんが記事を作成しました:

    90日間(3ヶ月間)利用料無料&返金保証キャンペーンについて(期間限定)

    Toletta(トレッタ)では、安心してねこちゃんのペースでトイレを使い始めていただけるよう「 90日間(3ヶ月間)利用料無料&返金保証キャンペーン」を実施しております。 ねこちゃんは、人間と同じように性格など個体差によって急な環境変化でストレスを感じてしまう場合があります。なるべく、ねこちゃんのペースに合わせながらお使いいただきたいという想いから、本キャンペーンをスタートしました。 この機...

  • Toletta サポートさんが記事を作成しました:

    30日間返金保証キャンペーンについて(期間限定)

    Toletta(トレッタ)では、安心してねこちゃんのペースでトイレを使い始めていただけるよう「 30日間返品保証キャンペーン」を実施しております。 ねこちゃんは、人間と同じように性格など個体差によって急な環境変化でストレスを感じてしまう場合があります。なるべく、ねこちゃんのペースに合わせながらお使いいただきたいという想いから、本キャンペーンをスタートしました。 この機会にぜひ、安心してTol...

  • Toletta サポートさんが記事を作成しました:

    アプリケーションの更新方法を教えてください。【Android】

    Android アプリケーションを手動で更新する方法 Google Play ストア アプリ  を開きます。 右上のプロフィール アイコンをタップします。 「アプリとデバイスの管理」 をタップします。適用できるアップデートがあるアプリには「アップデート利用可能」と表示されます。 「更新」をタップします。

  • Toletta サポートさんが記事を作成しました:

    アプリケーションの更新方法を教えてください。【iPhone】

    iPhone や iPad でアプリケーションを手動でアップデートする方法 App Store を開きます。 画面の上部にあるプロフィールアイコンをタップします。 下にスクロールして、保留中のアップデートやリリースノートを確認します。特定のアプリケーションだけをアップデートするには、その横の「アップデート」をタップします。または、「すべてをアップデート」をタップします。

  • Toletta サポートさんが記事を作成しました:

    waneco talkでテキストを打つと「機器未登録です」と出ます。会話できないのですか?

    現時点では、LINEトーク画面にて双方向の会話はできません。 今後、さらなる機能のアップデートを予定しております。

  • Toletta サポートさんが記事を作成しました:

    waneco talkの方が、Tolettaより早くデータが届くことがあります。なぜですか?

    Tolettaでは、アプリに通知するまでに体重や尿量の解析処理があります。 そのため、LINEの通知よりも時間がかかります。

  • Toletta サポートさんが記事を作成しました:

    waneco talk Tolettaオプションについて知りたい

    ■ waneco talk(ワネコ トーク)とは? NECが提供する、ペットの様子をLINEのメッセージで受け取れるサービスです。ペットIoT機器で取得したデータをもとに、「のんびり~」「ヒャッホ!」といったメッセージを「waneco talk」のLINE公式アカウントから飼い主さまにお届けします。   ■ waneco talk Tolettaオプションとは? ねこちゃんがToletta...

  • Toletta サポートさんが記事を作成しました:

    おすすめの猫砂

    トレッタは、尿だけがすのこの下に素早く落ちることで尿量測定を行っています。 弊社推奨の撥水性の良い砂を紹介いたしますので、ねこちゃんの好みに近いものがあるか参考までにご覧ください。・デオトイレ 緑茶成分入り消臭サンド(紙製) ⇒固まる紙製の砂をお使いいただいていた場合はこちらがおすすめです。 撥水力が高いため、砂のお好みがない子にはこちらをお勧めしています。https://jp.unicha...

  • Toletta サポートさんが記事を作成しました:

    メールアドレスを変更したい

    次の操作でご変更いただけます。 『hotmail』 『live.jp』 『outlook.jp』 『icloud.com』はお使いいただけません。 マイページ>設定をタップ 「アカウント情報」をタップ メールアドレスの横にあるペンマークをタップ 新しいメールアドレスを【 2回 】入力し、「確認メールを送信」をタップ 認証コードを新しいメールアドレス宛へ送信します。認証コードを控えておいてく...