下記流れにてご案内いたします。
手順
- 一度、MACアドレスフィルタリングをOFFにした状態で接続をお試しください。
- 一度接続いただきましたらMACアドレスをご希望の旨とお客様情報を< support@toletta.jp >までお知らせください。弊社よりMACアドレスをお知らせいたします。
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■ご本人様確認：ご回答欄
- 姓名【 】
- 登録電話番号 【 】
- 登録メールアドレス【 】※心当たりのあるアドレスを思いつく限りご記載ください。
- トレッタ番号【 JP 】※トレッタのカメラパーツの側面/もしくはアプリのToletta管理に記載してあります。
- 該当のトレッタはどちらで購入されましたでしょうか【 】※例：公式HP、Amazon、楽天 等