月額プランの解約はアプリからご解約いただけます。
なお、解約した猫のデータは閲覧できなくなりますのでご留意ください。
解約する方法は、以下をご確認ください。
- アプリのマイページ＞「お支払い」をタップ
- 解約する猫ちゃんの「解約する」をタップし案内に沿って手続きし解約完了
旧プランをご利用のお客様は「ベーシック／プレミアムプランはいつでも解約できますか？解約後もアプリは使えますか？」を参照ください。
なお、解約後、アカウント情報の削除をご希望の際は、下記窓口までその旨お問い合わせください。
━━━━━■ お問い合わせ窓口 ■━━━━━
tolettaサポート
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営業時間：10:00 - 18:00（土日祝日除く）
※1〜3営業日以内に回答させていただきます。
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