トレッタをご利用いただくために必要な環境・物がございます。

ご購入前に必ずご確認ください。

トレッタのご利用に必要な環境

設置スペースの確保

トレッタで正確な測定を行うには【　安定した硬い床で障害物にぶつからない十分な広さ　】が必要です。

※人間の体重計と同様です

トレッタ本体サイズ（横幅42.8cm×奥行56.1cm×高さ30cm）が設置できる広さ・空間
床面が硬く、水平な場所　※カーペットや敷物など不安定な場所でないこと
本体が壁などに当たらない場所
ケージ外であること　※金属製のケージや、金属製のネットに囲われていないこと
太陽光やスポットライトの当たらない場所　※動画、写真の撮影に影響が出るため

「トレッタ設置のNGパターン」もあわせてご覧ください。

ケージ内の設置NGについて、理由が2点ございます。

ケージ内での使用を控えていただきたい理由①

例えばこのようなケージをお使いの場合、ケージ内にて設置することで、
・床面や本体のぐらつき
・ねこちゃんのからだがケージに当たる
・ステップの上り下りの衝撃が、センサープレートに伝わり、センサーの誤作動が起こる
などの場合があり、《正しい測定ができない可能性がある》ために設置をお控えいただいております。

ケージ内での使用を控えていただきたい理由②

また、トレッタのご使用には
【　2.4GHz帯／上り回線10Mbps以上　】の速度が安定的に確保できるWi-Fi環境が必要となります。
そのため、ルーターからの電波をしっかりと届ける必要がございます。Wi-Fiルーターの置き場所が悪いと、家のすみずみまで電波が届かなかったり、電波の死角ができたりする場合があります。
電波が届かなくなる一つが【金属製のケージ】でして、
Wi-Fiに限らず電波は金属に吸収されやすいという特性があるため、金属製のケージ内や金属ネットの近くにトレッタを置くと電波が弱くなります。
その為、お客様のスマホにデータが届かなくなる場合があることから、金属製のケージ内でのご使用はお控えいただいております。

Wi-Fi環境

ねこちゃんの情報を常時取得するために【　常にWi-Fi接続している　】必要がございます。
【　2.4GHz帯／上り回線10Mbps以上　】の速度が安定的に確保できるWi-Fi環境をご用意ください。

※モバイルWi-Fiルータは非推奨です。
※フリーWi-Fiや認証方式がWEPなどセキュリティレベルが低いルーターでのご利用は非推奨です。
※一部ルーターやホームルーターに関しても、速度が足りず安定してご利用いただけない場合がございます。
※インターネット接続に関しましては、Ipv4、Ipv6ともにご利用いただける仕様となっております。

注意
一部メーカーのルーターにて、接続できないとのお問合せを多くいただいております。
詳しくは【　こちら　】をご確認ください。

ご家庭内の「すべて」のねこトイレをトレッタに替える準備

トレッタ以外のトイレで排尿した場合、尿量や頻度のデータが正確に蓄積されないため、ご家庭内のすべてのトイレをトレッタへ替える必要がございます。

※トレッタ導入初期など、ねこちゃんが慣れるまでは旧トイレと併用してお使いいただくことを推奨しております、最終的にトレッタのみご利用いただくようご準備ください。

トレッタのご利用に必要な物

スマートフォン・タブレット端末

アプリを使うためのスマートフォン、タブレット端末が必要です。

＜対応OS＞

AndroidTM 4.1以降／ iOS 9.0以降

※Google playやApple store非対応の端末は、アプリのバージョンを最新に更新することができないためサポート対象外です。

家庭用電源（AC100V）

一般住宅などの壁に付いている２つの穴のコンセントが必要です。
出来る限り、壁のコンセントに直接、トレッタのACアダプターを挿しこんでお使いください。

また、たこ足配線用の延長ケーブルや、電源タップやコンセントタップを使用してトレッタを接続しますと、
同じコンセントに接続されている他の製品の稼働状況等により、安定してトレッタをお使いいただけない場合がございますのでご注意ください。

システムトイレ対応のトイレシート

尿トレイ（縦42cm×横29cm）におさまる市販品(レギュラーサイズ)をご準備ください。
※厚みのあるマットタイプのものは、サイズが合わない場合がございますので、
　シートタイプのものをお使いください。

システムトイレ対応の撥水性のある猫砂

現在、トレッタサンドの初回購入時のサンプル同梱および販売を停止させていただいております。
トレッタに同梱されておりますチラシと相違がございます事、謹んでお詫び申し上げます。

参考News：【重要】トレッタサンドに関するお詫びとお知らせ

掃除用スコップ

スコップは付属しておりませんので、必要な際は市販品をご用意ください。