トレッタAmazon公式ショップよりご購入いただいた商品をお客様のご都合により返品される際は、まずAmazonサイトより【 返品手続き 】を行っていただく必要がございます。
また、商品到着より【 30日以内 】での返品リクエストであれば、以下のよう返金いたします。
※返送時の送料は【 お客様のご負担 】にてお送りください。
- 未使用かつ未開封の場合：商品代金(税込)を全額返金します
- 開封済みの場合：商品代金(税込)の50％を返金します
⚫︎返品前に必ずお読みください
Amazonの返品手順案内に従い、返品を行ってください。
詳しい返品・返金の条件については、
Amazonの【 ヘルプ＆カスタマーサービス 】を参照の上、お手続きください。
⚫︎返品リクエスト方法
Amazonの【 返品・交換の手続きをする 】を参照の上、お手続きください。
Amazon経由での返品に関する注意事項
以下の注意事項を必ずご確認ください。
次に当てはまる場合は返品・返金をお受けできません。予めご了承ください。
-
- Toletta（トレッタ）Amazon公式ショップよりお買い求めではない商品
- 返金保証期間を過ぎた場合
- 事前連絡なく商品をお送りいただいた場合
- 商品を紛失された場合
ご不明な点がございましたら、トレッタお客様窓口、またはAmazonカスタマーサービスまでお問合せください。