Tolettaのセンサープレートを新しくした場合、測定データを引き継ぐため、既存Tolettaの情報と「交換」登録する必要があります。
ご契約プランにより手順が異なりますため、プランを確認の上ご対応ください。
手順(Tolettaプラン/スタンダードプラン)
ご注意ください
誤って【 新規登録 】し、追加で月額課金が発生するケースが多発しています。
- アプリへログイン > 下層部メニューの右端マイページをタップ > お支払いをタップ
- 古いTolettaの【 交換 】をタップし、案内に沿って接続する。
手順(Tolettaプラン以外)
- アプリへログイン > 下層部メニューの右端マイページをタップ > 【 Tolettaの管理 】をタップ
- 交換対象Toletta横の『…』をタップ
『Wi-Fi再接続』を選択し、アプリの案内に沿ってアプリ+Wi-FiルーターとTolettaの再接続します。