お使いのお客様のスマートフォン端末での言語設定が英語に設定されている場合や、
ご家族様共有をされたタイミングで、招待を受けた側のご家族様の端末設定が「英語(English)」となっていた場合により、アプリの尿量や体重の表記が英語になる場合があります。
【 日本語へ表記を変更する方法 】
恐れ入りますが、日本語へ表記を変える際は、
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Tolettaアプリ>マイページ>設定>アカウント情報>ご住所の設定画面
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上記より「ご住所の変更」の各項目に日本のご住所を入力していただく必要があります。
※必須項目が「国プルダウン」「都道府県プルダウン」「市町村」「丁目番地」となっていますので、
少なくともこの必須項目をすべて入力していただく必要があります。
上記を行いましても改善しない場合は、
恐れ入りますが、サポート窓口までデータが届かない旨をリクエストフォームよりお問い合わせください。