光BBユニットをお使いの場合、Wi-Fiルーターとの配線接続によってはデータが届きにくくなることや、
ライトが白くふわふわと点滅する挙動が起きることが確認されております。
恐れ入りますが、一度こちらの配線状況をご確認いただけますでしょうか。
■ご確認いただきたいこと
こちらの図のように、光BBユニットからWi-Fiルーターを接続の際には、
「WANポート」にケーブルを接続し、トレッタをWi-Fiルーターに接続してください。
配線の変更後は、トレッタ側にてWi-Fiリセットなどを行っていただく必要はございません。
もしご変更いただける場合は、配線の変更後そのまま2～3日様子を見てください。
それでも同症状が起きます場合は、弊社お客様窓口までご連絡をお願いいたします。
※「Wi-Fi」は「Wi-Fi Alliance」の商標又は登録商標です